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长三角铁路实行24小时防疫值班 进出武汉可免费退票

  人民网上海1月23日电 (唐小丽)记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,在国家卫生健康委公布武汉不明原因肺炎疫情后,长三角铁路部门密切关注疫情变化情况,按照上海、浙江、江苏、安徽一市三省政府及国家铁路集团的统一部署要求,及时启动相关预案,全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情的防控工作,严防疫情通过铁路传播,保障广大旅客和铁路职工身体健康。

  加强车站和列车动态卫生保洁,为旅客提供安全清洁的候乘环境

  据悉,长三角铁路部门按照属地管理的原则,迅速成立疫情防控工作领导小组和相应工作机构,组建铁路防疫应急处置队伍,实行24小时防疫值班,与所在地政府卫健委等部门建立常态联系机制,及时掌握疫情动态,根据疫情发展状况,在管内客运站设置旅客测温服务点,配备红外线智能体温检测系统或手持测温仪,在旅客列车上配备手持测温仪,按所在地政府要求做好旅客测温工作,每日对客运站候车室、涉及武汉方向的旅客列车进行预防性消毒,加强车站和旅客列车空调通风设施检查、维修和消毒,做好候车室和旅客列车通风换气,加强车站和列车动态卫生保洁,为旅客提供安全清洁的候乘环境。同时加强职工疫情防控和健康管理,对途经武汉列车的客运等乘务员实行出乘测温,对有发热、咳嗽等症状的乘务员暂停值乘,并劝导就医;广泛开展健康宣传,对重点岗位人员适时配发口罩等必要的防控用品,引导职工讲究个人卫生,切实保证职工健康。下一步,长三角铁路部门还将根据疫情发展态势,按照属地政府部署做好相关工作。

  加强车站和列车动态卫生保洁,为旅客提供安全清洁的候乘环境

  为适应武汉市卫生防疫工作的部署要求,回应旅客诉愿,铁路部门决定:自1月21日起至1月24日24:00止,在车站、12306网站等各渠道,已购买武汉出发或到达的各次列车火车票的旅客,自愿改变出行需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买乘意险的一同办理,包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。

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